서비스 이용약관 | Mamasay Records

<서비스 이용 약관>

마마세이 레코드 이용약관

본 약관은 마마세이 레코드(이하 “회사”)가 운영하는 웹사이트에서 제공하는 모든 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 운영하는 웹사이트를 통해 제공하는 재화 및 용역의 판매, 디지털 콘텐츠 제공, 커뮤니티 서비스 등 전자상거래 및 온라인 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① “사이트”란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 말합니다.

② “이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ “회원”이란 사이트에 회원가입을 한 자로서 지속적으로 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ “비회원”이란 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑤ “재화”란 회사가 판매하는 실물 상품(음반, 굿즈 등)을 말합니다.

⑥ “디지털 콘텐츠”란 음원, 영상, 이미지, 다운로드 콘텐츠 등 전자적 형태로 제공되는 상품을 말합니다.

⑦ “커뮤니티 서비스”란 게시판, 댓글, 팬 커뮤니케이션 등 이용자가 참여할 수 있는 온라인 공간을 말합니다.

제3조 (약관의 명시 및 개정)

① 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.

② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 이전부터 공지합니다.

④ 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 개정 약관 시행 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

실물 상품 및 디지털 콘텐츠의 판매
공연, 이벤트, 티켓 관련 정보 제공 및 예매 연계 서비스
팬 커뮤니티 및 게시판 서비스
기타 회사가 정하는 서비스

② 회사는 서비스의 내용, 운영 방식 등을 변경할 수 있으며 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.

제5조 (회원가입)

① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입하고 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 제한하거나 취소할 수 있습니다.

허위 정보를 기재한 경우
타인의 정보를 도용한 경우
관련 법령 또는 약관을 위반한 경우

제6조 (계약의 성립)

① 이용자는 상품 상세 페이지에서 제공되는 정보를 확인한 후 구매를 신청합니다.

② 회사가 이용자의 구매 신청에 대해 승낙의 의사표시를 한 경우 계약이 성립합니다.

③ 미성년자가 구매 계약을 체결한 경우 법정대리인의 동의가 없는 경우 계약은 취소될 수 있습니다.

제7조 (대금 결제)

① 상품의 결제 방법은 다음 각 호 중 선택할 수 있습니다.

신용카드 결제
계좌이체
기타 회사가 제공하는 결제 수단

② 회사는 이용자의 결제 정보를 저장하지 않으며, 결제는 외부 결제 서비스 제공자를 통해 처리됩니다.

제8조 (재화 등의 공급)

① 회사는 결제 완료 후 배송 가능한 상품에 대해 정해진 기간 내에 배송합니다.

② 품절 또는 공급이 불가능한 경우 지체 없이 이용자에게 통지하고 환불 조치를 합니다.

제9조 (청약철회 및 교환·환불)

① 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 재화 수령일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

② 단, 디지털 콘텐츠 및 주문제작 상품 등은 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.

③ 재화의 교환, 반품, 환불 조건 및 절차에 관한 사항은 회사가 별도로 게시한 「배송 및 환불 정책」에 따릅니다.

④ 「배송 및 환불 정책」은 본 약관의 일부를 구성합니다.

제10조 (디지털 콘텐츠)

① 디지털 콘텐츠는 결제 완료 후 즉시 제공될 수 있습니다.

② 디지털 콘텐츠는 그 특성상 제공 개시 이후에는 환불이 제한될 수 있으며, 이에 대한 상세 내용은 상품 상세 페이지 및 배송·환불 정책에 따릅니다.

제11조 (커뮤니티 서비스 이용)

① 이용자는 커뮤니티 서비스 이용 시 관련 법령 및 공서양속을 준수해야 합니다.

② 다음 행위는 금지됩니다.

타인의 권리를 침해하는 행위
욕설, 혐오, 음란 콘텐츠 게시
상업적 광고 행위

③ 회사는 게시물 관리 및 서비스 운영을 위해 사전 통지 없이 게시물을 삭제하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

제12조 (개인정보 보호)

① 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 관련 법령에 따라 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

② 개인정보의 수집, 이용, 보관, 파기에 관한 사항은 회사가 별도로 게시한 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

③ 「개인정보처리방침」은 본 약관의 일부를 구성합니다.

제13조 (회사의 의무)

① 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않습니다.

② 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.

제14조 (이용자의 의무)

① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

허위 정보 입력
타인의 정보 도용
회사 및 제3자의 지식재산권 침해

② 이용자는 관계 법령 및 본 약관을 준수해야 합니다.

제15조 (저작권)

제16조 (분쟁 해결)

① 회사는 이용자의 불만을 신속히 처리하기 위해 노력합니다.

② 분쟁이 발생할 경우 한국소비자원 또는 관할 법원을 통해 해결할 수 있습니다.

제17조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법상 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.

제18조 (사업자 정보)

본 사이트를 운영하는 사업자의 정보는 다음과 같습니다.

상호명:마마세이 레코드 (Mamasay Records)
대표자:진성윤
사업자등록번호:129-27-66713
통신판매업 신고번호:2023-성남분당B-1463
사업장 주소:경기도 성남시 분당구 미금일로 65, 2층 202호
이메일:mamasayrecords@gmail.com
고객 문의:홈페이지 채팅 또는 카카오톡 채널 ‘마마세이레코드

[English Summary]

This is a summary of the Terms of Service of Mamasay Records. In case of any conflict, the Korean version shall prevail.

Mamasay Records provides physical goods (albums and merchandise), digital content, ticket-related services, and fan community features through its website.

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